Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa Litígios de consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo - Porto (CICAP) Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto E-mail: cicap@cicap.pt Telefone: +351 225 508 349 www.cicap.pt Horário de atendimento: 10h00 - 18h00 Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.pt